Politica de confidențialitate

Prezenta politică descrie modul în care Moraru Gastro SRL (Societate cu Răspundere Limitată (SRL)), operator al cafenelei-restaurant Moraru, cu sediul social în Strada Gloriei 14, 820073 Tulcea, România, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. 074718, cod de identificare fiscală RO6386016789, prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului Hastuveo.digital și ale clienților care ne contactează prin intermediul acestuia. Ne puteți contacta la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40 240 47 6776.

Prelucrarea datelor se realizează cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și, în măsura în care rămân aplicabile, a prevederilor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

Document valabil începând cu data de 2026-01-01. Ultima actualizare: 2026.

A. Definiții și termeni utilizați

Date cu caracter personal

Orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, precum numele, adresa de email sau numărul de telefon.

Prelucrare

Orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automatizate sau nu, precum colectarea, stocarea, utilizarea sau ștergerea.

Operator

Moraru Gastro SRL, entitatea care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor colectate prin site-ul Hastuveo.digital.

Persoană vizată

Utilizatorul site-ului, respectiv clientul Moraru ale cărui date sunt prelucrate.

Formular de contact

Secțiunea de pe site prin care vizitatorii ne pot trimite mesaje, întrebări sau solicitări de rezervare.

Abonare email / newsletter

Serviciul prin care vizitatorul își furnizează adresa de email pentru a primi informații periodice despre Moraru (oferte, evenimente, meniuri sezoniere).

Modul cookie

Fișier de mici dimensiuni stocat în browserul utilizatorului, cu rol tehnic sau de analiză a traficului.

B. Identitatea și datele de contact ale operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului Hastuveo.digital este Moraru Gastro SRL, Societate cu Răspundere Limitată (SRL), cu sediul social în Strada Gloriei 14, 820073 Tulcea, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. 074718, având codul de identificare fiscală RO6386016789. Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne puteți scrie la [email protected] sau ne puteți contacta telefonic la +40 240 47 6776.

C. Ce date colectăm și prin ce mijloace

1. Formularul de contact. Când completați formularul de contact disponibil pe site pentru a ne adresa o întrebare, a solicita informații despre restaurant sau a cere o rezervare, colectăm numele dumneavoastră, adresa de email, eventual numărul de telefon și conținutul mesajului transmis. Aceste date sunt necesare pentru a vă putea răspunde.

2. Abonarea la newsletter. Dacă vă abonați la lista noastră de email pentru a primi noutăți despre Moraru (evenimente, meniuri, promoții), colectăm exclusiv adresa dumneavoastră de email, furnizată voluntar prin formularul de abonare. Confirmarea abonării se face prin metoda double opt-in, iar dezabonarea este posibilă oricând, printr-un link inclus în fiecare email transmis.

3. Date colectate automat. Cu ocazia vizitării site-ului, serverul de găzduire poate înregistra automat adresa IP, tipul de browser, pagina accesată și data/ora accesării, în scopuri tehnice și de securitate. Modulele cookie utilizate sunt detaliate în Politica de cookies, disponibilă separat pe site.

Nu colectăm date sensibile (conform art. 9 GDPR) prin niciunul dintre aceste canale și nu solicităm astfel de informații prin formularul de contact sau prin abonarea la newsletter.

D. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

1. Răspuns la solicitările primite prin formularul de contact — temei juridic: executarea de măsuri precontractuale la cererea persoanei vizate sau interesul legitim al operatorului de a răspunde solicitărilor primite (art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR).

2. Transmiterea newsletter-ului — temei juridic: consimțământul persoanei vizate, exprimat prin acțiunea de abonare (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), consimțământ care poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

3. Funcționarea tehnică și securitatea site-ului — temei juridic: interesul legitim al operatorului de a asigura funcționarea corectă și securitatea site-ului Hastuveo.digital (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

4. Respectarea obligațiilor legale — temei juridic: obligații legale aplicabile operatorului, inclusiv cele de natură fiscală și contabilă (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

E. Găzduirea site-ului și destinatarii datelor

Site-ul Hastuveo.digital este găzduit de un furnizor de servicii de hosting, care poate procesa în numele nostru datele tehnice generate de accesarea site-ului, în calitate de persoană împuternicită de operator, conform art. 28 GDPR și în baza unui acord scris de prelucrare a datelor.

Datele colectate prin formularul de contact și prin abonarea la newsletter nu sunt vândute, închiriate sau cedate unor terți în scopuri comerciale. Acestea pot fi transmise, în limitele strict necesare, către furnizori de servicii tehnice (de exemplu, platforma de email marketing utilizată pentru gestionarea abonaților la newsletter), care acționează exclusiv pe baza instrucțiunilor operatorului.

Datele pot fi divulgate autorităților publice competente, atunci când o astfel de divulgare este impusă de lege.

F. Durata de stocare a datelor

1. Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă de cel mult 12 luni, în scopul evidenței corespondenței, după care sunt șterse sau anonimizate.

2. Adresele de email colectate prin abonarea la newsletter sunt păstrate pe toată durata abonamentului activ. În cazul dezabonării, adresa de email este ștearsă din baza de date de trimitere în cel mult 30 de zile de la solicitare.

3. Datele tehnice colectate automat (jurnale de server, cookie-uri) sunt păstrate potrivit termenelor indicate în Politica de cookies.

4. Documentele care conțin date cu caracter personal și pentru care legislația fiscală sau contabilă impune o perioadă de arhivare (de exemplu, corespondență legată de rezervări facturate) sunt păstrate pe durata legală de arhivare, în general de 5 sau 10 ani, potrivit legislației aplicabile.

G. Drepturile persoanelor vizate

În calitate de persoană vizată, aveți, în condițiile și limitele prevăzute de GDPR, următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces la datele care vă privesc (art. 15 GDPR).

2. Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete (art. 16 GDPR).

3. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în cazurile prevăzute de lege (art. 17 GDPR).

4. Dreptul la restricționarea prelucrării, în situațiile prevăzute de art. 18 GDPR.

5. Dreptul la portabilitatea datelor furnizate direct de dumneavoastră, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (art. 20 GDPR).

6. Dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interesul legitim al operatorului, precum și dreptul de a vă opune oricând, gratuit, prelucrării datelor dumneavoastră în scop de marketing direct, inclusiv dezabonării de la newsletter (art. 21 GDPR).

7. Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.

8. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, sau de a vă adresa instanțelor judecătorești competente.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40 240 47 6776. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de cel mult 30 de zile de la primire, termen care poate fi prelungit motivat, conform GDPR.

H. Securitatea datelor

Moraru Gastro SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale, proporțional cu riscurile asociate prelucrărilor descrise în prezenta politică.

I. Modificarea politicii de confidențialitate

Prezenta politică poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în modul de funcționare al site-ului Hastuveo.digital. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

Date de contact